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产品优越感,让我们忘记了服务的是“人”

作者:有思度软件·商研院 2020-5-22 14:22:35 点击:

很多技术实力强悍的公司,

往往都有一种“戾气”,

刚愎自用、骄傲自大会不自觉的成为自己的标签。

对待客户也非常傲慢,

认为除了我这里,你买不到如此好的产品。

谦受益,满招损……

这将是一个企业走下坡路的开始……

得客者兴,失客者亡……

任何规模的公司都是由他们的顾客们养起来的,

任何对顾客不尊重的行为,终将失去养育者……

无论提供什么样的产品还是什么样服务,

最终还是以服务“人”为目的,

而不是为了你的产品,

没有“人”需要,你的产品再优秀,也失去了它的价值。

所以,我们最应该充满热情的是“对人的服务”,而绝不是“人需要的商品”。

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